a家報

2021 / 第 2 期

當家服務

令長者及照顧者可以放心把「樂齡科技、帶返屋企」

樂齡科技租賃服務 持續支援居家安老

賽馬會「a家」的樂齡科技租賃服務自本年初正式開始以來,一直吸引各界關注。作為我們三大當家服務之一,今期《a家報》將會透過服務使用者賴婆婆的故事,帶領大家更深入了解我們的「租賃五部曲」。

賴婆婆今年93歲,去年年底因感染肺炎入院後步行能力轉差,在家中或外出均需以輪椅代步。租賃服務隊收到教育及租賃服務中心的轉介後立即跟進,希望能夠讓賴婆婆盡快得到適切支援。

1. 上門評估

首先,先由租賃服務隊的職業治療師和社工一同上門了解賴婆婆的狀況。職業治療師負責為她評估認知、自理能力和其家居狀況; 社工則會評估她的生活、社交心理,並了解其照顧支援和需要,更會與其他社區機構聯繫,以取得相應的社區服務和資源。例如留意到婆婆的步行能力日益減退,社工就建議賴婆婆的家人去報名由社福機構所營運的復康運動訓練服務,以盡快跟進情況。

2. 器材建議

經過上門評估,理解到婆婆現需以輪椅代步,日常活動均需家中工人協助,所以建議賴婆婆租借醫療護理超低床和有轆淋浴椅兩件器材。護理床可調高低,方便婆婆轉移到不同的椅上,亦可配合她的背膝動作調節床身傾斜角度,減低向前滑動的機會。不同角度亦可令她的視覺更廣闊,方便日常溝通與活動。有轆淋浴椅則可以推出推入,減免出入浴室的危險,座位更有開孔,方便清潔和抺身。

3. 擬定契約

決定好選用哪種器材後,我們的團隊就跟賴婆婆和家人擬訂服務協議及租賃細節,並及早安排器材送貨。

4. 操作指導

器材送達後,我們不單派同事親身上門協助組裝和調節器材,更聯同職業治療師指導賴婆婆和照顧者工人姐姐如何正確使用,以達致最佳效果。同事亦會給予她們詳細的使用說明書及教學短片,以便隨時查閱。

5. 定期跟進

樂齡科技應用指導員會定期作覆檢(第三天、一個月、三個月、半年、一年),持續跟進長者和照顧者的使用情況,以及了解長者身體和生活環境的轉變。若需要的話,器材選配亦會相應調節,而社工亦會按情況給予照顧建議。

我們跟賴婆婆和她的工人姐姐聊過,她們都表示器材令日常生活方便了許多,婆婆更比以前睡得舒服,經常「一覺瞓天光」!而看到這裏,相信大家都對我們的租賃五部曲都有所理解。不光是提供樂齡科技,我們更希望從租賃流程開始,了解和配合不同長者需要,達致持續支援,實踐居家安老!

閒話家常

由每個計劃參與者,親自說說心底話

樂齡科技清潔及保養服務中心
維修保養主管

李君俠

在加入賽馬會「a家」團隊前的二十多年,我一直在私營機構從事維修工作,有人或許會好奇我為甚麼選擇加入非牟利機構。事源我以往一直有做義工的習慣,並會接觸到不同長者,很多時都會看到他們自行購買不同的輔助器材,例如輪椅和助行架等,但當他們的身體狀況好轉或者百年歸老,即便這些產品仍然頗為「新淨」,都一樣遭受被棄置的命運,實在很不環保。所以當機緣巧合認識到樂齡科技教育及租賃服務後,我就打從心裡非常認同這服務概念,更決心投身這個團隊出一份力!

身為維修保養主管,我的工作除了駐中心檢查、保養及維修所有樂齡科技器材外,更需要上門裝砌醫療護理床。以往我以為醫護床的受益者一定是使用者本人,但經過幾次上門安裝後,察覺到照顧者同樣著緊,為更好照料長者,亦會有很多使用上的提問。跟他們多接觸後,我才發現護理床除了讓長者睡得舒適,減少長期臥床而患上壓瘡的可能性外,同時亦大大減輕照顧者的體力負擔。尤其是許多照顧者其實就是使用者的老伴,身體未必夠壯健,使用護理床就可減免他們受傷的機會。得到更多實際經驗後,我們往後在調校器材時,會特別考量到照顧者的需要,只要確保安全,便會相應調鬆部份器材的調節/開關鈕,好讓照顧者不用太費力便能使用。

除了日常的工作外,我亦曾跟隨團隊參加樂齡科技博覽暨高峰會,更令我深深覺得團隊的工作很有意義。在會場上,對比起工作和當義工時,我有機會接觸到更多長者和他們的家人,他們對每種器材都很有興趣,說要用這個用那個,一一都表示了社區上有許多人需要我們的服務。希望日後社區上更多有需要的長者及照顧者都能夠知悉這個服務,並真正受惠得到。我現在都四十多歲了,到我年老或有需要的時候,亦希望這個服務可以幫助我!

家喻戶曉

最新消息及活動速報

賽馬會「家」樂齡科技教育及租賃服務啟動禮
歡迎大家一同參與

賽馬會「a家」樂齡科技教育及租賃服務將於十月份舉行啟動禮。為隆重其事,啟動禮當日將準備多個精彩環節,更會以Facebook直播形式盛大放送,讓每個有興趣的人士都可以一同參與。急不及待的你,請一起先來看看當日的節目預報。

當日我們除會請來捐助機構香港賽馬會慈善信託基金、主辦機構香港社會服務聯會,及核心營運機構基督教香港信義會社會服務部、香港紅十字會、聖雅各福群會的代表分享如何以共同推動「樂齡科技,帶返屋企」,攜手讓居家安老成真外,更邀請到來自不同中心的長者與我們一起進行啟動儀式,見證重要一刻。另外,我們亦會以服務介紹短片,藉聲畫傳達各項核心服務,更會請來我們服務的使用者,分享他們的經驗和感受,讓公眾親聞我們起步的成果。

更多精彩環節,切勿錯過我們的Facebook更新和直播!

家」優惠月 免費職業治療評估及諮詢體驗

為服務更多有需要長者及照顧者,同時增加大眾對樂齡科技的認識,由現時至本年八月賽馬會「a家」推出免費職業治療評估及諮詢優惠,讓各位長者和照顧者對服務可以有更深理解,並體驗其所帶來的裨益。

職業治療評估涵蓋四大範疇,包括:

認知能力
辨識長者的長短期記憶能力及記憶方法;人物、時間、地點定向;同時判斷專注力、邏輯和推理能力的程度。

自我照顧能力
了解和分析長者能力如個人衛生習慣、飲食習慣及生活作息等(如進食、梳洗、穿衣、如廁、洗澡等)。

家居生活能力
了解長者煮食、購物、金錢應用及清潔家居等能力,以及分析居家長者的跌倒風險。

社區生活能力
了解長者運用交通、銀行等社區設施的能力及環境安全意識。

當完成職業治療評估後,中心將按需要為長者和照顧者提供適當訓練。例如為長者訂立合適復康治療計劃,以個人形式進行訓練計劃,而我們更會積極應用樂齡科技器材,鼓勵長者善用創新科技作居家安老及復康之用;而照顧者方面,我們會先了解照顧者在照顧時所遇到的困難,因時制宜地授予照顧技巧和輔導,紓緩照顧者的壓力。

經評估後,如果長者情況有需要,我們更會上門作實地家居評估,評估家居環境安全,並就三大長者安居要素作出建議,包括家居環境安全、日常生活所需要的輔助器具及指導輔助器具使用,和可使用的社區資源。

優惠期會由現時直到八月,有興趣人士可致電3153 5252或電郵至 ersc@ageathome.hk 查詢。