a家報

2021 / 第 1 期

當家服務

令長者及照顧者可以放心把「樂齡科技、帶返屋企」

全港首個一站式樂齡科技教育及租賃服務登場

a家報》首次與大家見面!我們將在這個季度通訊中為大家帶來本計劃的詳細介紹與最新消息。精彩內容包括:

當家服務 —— 稱得上「一站式」,我們的專業服務當然既全面又緊貼長者和照顧者的每個需要,但實際上我們是在做些什麼?「當家服務」會為你一一介紹。

閒話家常 —— 計劃的開展包括了很多不同持分者的帶領和推動,例如長者、照顧者、服務職員、工作伙伴、廣大市民……一期一會,將由他們親自向大家說說他們有關樂齡科技的故事。

家喻戶曉 —— 為你帶來計劃最新活動、最新消息,你的參與將幫助我們把計劃推廣得更廣更遠。

作為頭炮,今期的《當家服務》當然要先從最基本開始,了解賽馬會「a家」樂齡科技教育及租賃服務究竟是一個怎樣的計劃。

家」品牌 實踐居家安老

由香港賽馬會慈善信託基金捐助,賽馬會「a家」樂齡科技教育及租賃服務是本港首個為長者及照顧者提供樂齡科技一站式服務的試驗計劃,旨在加強大眾對樂齡科技的認識和應用,從而提升居家安老的條件和能力。

以「a家」命名,除了是因為我們以提供合適、專業及完善服務為目標外,更透過 「a」 為首的文字作引子,分別推廣以正向態度面對年長的挑戰以及闡述租賃、清潔及保養的各層服務,讓長者及照顧者能以相宜的價錢租用到合適的樂齡科技器材,安心又放心地體驗「樂齡科技、帶返屋企」。

多元服務 各顯神通

整個計劃分為三個部份:教育服務、租賃服務、清潔及保養服務。

教育服務 – 計劃於沙田開設賽馬會「a家」樂齡科技教育及租賃服務中心,面向全港市民,由香港紅十字會主責,由專業團隊,包括社工、職業治療師、護士及樂齡科技應用指導員透過體驗式教育如互動體驗工作坊,讓長者、照顧者、業界同工及其他市民獲得樂齡科技的最新資訊,並親身體驗樂齡科技器材。

租賃服務 – 由基督教香港信義會社會服務部主責,由跨專業團隊提供上門服務,樂齡科技器材及設備的專業評估、器材選配建議、組裝、操作指導及個案跟進工作。

2021年為租賃服務的首階段,對象是沙田區(包括大圍、馬鞍山、火炭和沙田)60歲或以上的居民,並首要支援剛出院的長者病人、獨居長者、雙老家庭及有長期護理需要的長者。

清潔及保養服務 – 位於火炭的樂齡科技清潔及保養服務中心亦已正式啟用,由聖雅各福群會主責,參考日本的運作模式並引進專業機器,為所有器材作徹底清潔和消毒、安全檢查、保養維修及包裝倉存,嚴格執行整個流程,確保每件器材的衛生狀況及性能保持良好狀態,讓市民能安心使用。

閒話家常

由每個計劃參與者,親自說說心底話

樂齡科技應用指導員
林諾文

樂齡科技應用指導員(Care Equipment Counsellor, CEC)乃是一個全新行業,10多名本計劃招募的CEC,在不同服務範疇中負責各類型的工作,期望可結連青年、安老及康復服務的人力發展。

我與長者服務素有緣分,除本身有家人從事相關服務外,我亦曾修讀護理課程,投身社會後便一直從事長者服務至今。有朋友曾問我,長者服務是不是很沉悶?可是我深信,凡接觸過對人服務的人士都會認同,「對人」的工作永不會沉悶,反倒是充滿挑戰和滿足感的。

我曾在安老院舍工作過一段時間,自己一直有個疑問 : 居於院舍的長者有職員的悉心照料,但居住在家中的長者呢?他們也有足夠的照顧或支援嗎?在機緣巧合下,我得知賽馬會「a家」樂齡科技教育及租賃服務,是一個旨在推廣樂齡科技及居家安老為核心的服務,會以相宜的租賃費用為社區的長者及照顧者提供合適的樂齡科技器材在家使用;因此,我決定加入租賃服務隊成為樂齡科技應用指導員,希望在職業治療師的督導下,長者能透過我們的租賃器材和我的指導,即使在家中亦能生活得舒適又安全。

這決定對從沒有上門服務經驗的我來說,無疑是一個大挑戰,因為每次的家訪都有機會出現不同的情況甚或突發事故,考驗我的隨機應變能力。譬如我曾服務一位患有輕度認知缺損的長者,我和同事便需按情況即時調整器材講解的節奏及使用方法等,好讓他能夠明白如何正確使用器材。另外,在短短的數個月工作中,我亦有幸能見證長者透過使用我們的器材慢慢康復,該名長者亦表示對我們的服務感到安心及感激,使我更有動力希望可以幫助更多人。

我的工作才剛剛開始,希望往後我能夠從社工及職業治療師身上學習更多,為更多的長者及照顧者提供優質服務,令他們在家中亦有一個安全舒適的居住或照顧環境,做到真正的居家安老。

家喻戶曉

最新消息及活動速報

賽馬會「家」樂齡科技教育及租賃服務中心正式開放
歡迎有興趣人士前來參觀!

中心內設有擺放各種樂齡科技器材的模擬家居佈置,讓長者、照顧者及公眾親身試用專屬的樂齡科技家居護理器材。我們亦會透過不同體驗式教學如互動體驗工作坊及主題式展覽,配合相關資訊,協助參觀者理解樂齡科技,按個人需要申請租賃合適的器材。

以下是我們其中一些展品,不知它們又切合你家中長者的需要嗎?

照顧「食、住、行」
食 —— 輔助餵食機

讓上肢活動協調較差的長者,能在機械臂的幫助下自行進食,更可以自選食品,重拾享受美食的樂趣。匙羹方向和位置,以及進食份量和次數均可調校。

住 —— 特別功能床褥

對於身體活動能力較弱的長者來說,起床和睡覺時轉身亦不輕鬆。醫院病床式設計的床褥,可以透過遙控操作調校背部、腿部獨立升降,即使照顧者不在身旁也可輕鬆改變睡姿,甚至自行起床。

住 —— 浴室便攜式扶手

沐浴是個人私隱,浴室便攜式扶手可以靈活安裝在浴缸的不同位置,給長者沐浴時作緊扶之用,讓長者可獨自享受個人時光。

行 —— 電動輔助助行器

有別於一般輪椅,這款輪椅感測長者可用的動力,協助其安全而自然地出行。其外型設計像一般外出購物車,同時附設有小坐椅,長者疲累時可以坐下休息。不得不提它還有自動剎車功能,保障上落斜坡的安全。

賽馬會「a家」樂齡科技教育及租賃服務中心現正式開放予公眾人士參觀!我們亦歡迎團體預約參加導賞團,在我們職員的帶領和講解下,更了解本中心的各項展品和服務。

中心簡介:
https://ageathome.hk/zh/about-ersc

地址:
新界沙田小瀝源牛皮沙街 2 號愉翠商場閣樓 2 號舖

開放時間:
周一至周五:上午十時至下午五時(午休:下午一時至下午二時)
周六參觀請先預約
星期日及公眾假期休息

電話:
3153 5252

電郵:
ersc@ageathome.hk