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a家報

2022 / 第 3 期

當家服務

令長者及照顧者可以放心把「樂齡科技、帶返屋企」

一站式完善清潔輔助器材 疫情期間倍安心

要善用樂齡科技改善生活，妥善清潔和消毒器材是其中一個不可或缺的步驟，而疫情期間這部分就更為重要！賽馬會「a家」樂齡科技教育及租賃服務（賽馬會「a家」）非常重視保持租賃器具的潔淨及安全，因此成立了全港最大型的樂齡科技清潔及保養服務中心，一站式處理輔助器材，流程中的每個部分皆一絲不苟，確保大家可以安心樂用。完善的器材清潔到底是怎樣煉成的？今期《a家報》為大家詳盡介紹每個細節，更會重點推介中心全面開放的輔助器材清潔消毒服務。

我們從使用者手中接收輔助器材，並送回中心後，每件器材只會循單向流水式路線移動，開展清潔消毒流程的七大步驟，防止期間出現交叉感染的可能：

  1. 產品回收及檢查：初步檢查器材，確認需要重點清理或維修的部份。
  2. 初步消毒：所有器材放置於臭氧室內，經由殺菌裝置釋放臭氧氣體消毒。
  1. 高溫消毒、徹底清洗：先以高溫高壓水槍及臭氧水清洗各器材，而特定器材更會以相應的設備全面處理，如輪椅會經由全自動輪椅洗淨機和輪椅車輪清洗機徹底潔淨；床墊則以床墊洗淨脱水機及床墊乾燥等全面清潔。
  1. 低溫乾燥：清潔過後，以低溫乾燥處理，有效呵護器材同時避免細菌滋生。
  1. 徹底檢查、維修保養：潔淨和消毒後，由中心的技術人員仔細檢查器材，記錄需要保養或維修的部分，以確保使用者安全及令器材使用期限得以延長。
  1. 包裝：妥善包裝所有已消毒和維修的器材，隔絕細菌和污染物。
  1. 倉存保管：採用智能化系統，妥善保存各式器材，提升物流管理效率。

試拭樣本測試結果證實我們的專業設備可有效減少器材表面99.9%病菌，讓使用者用得安心。

為充分善用中心資源，同時鑑於疫情肆虐，我們特別擴大服務範圍，推出個人及團體「輔助器材清潔消毒服務」，為全港市民、社福機構、院舍和其他團體清潔輔助器材如輪椅、助行架、沐浴椅等等，收費為每件$50至$85（另特設非牟利機構優惠計劃）。團體更享有點對點上門交收服務，省卻運送煩惱。想了解更多？立即觀看以下短片！

如欲預約服務，請致電3892 7000或電郵至cmsc@ageathome.hk與樂齡科技清潔及保養服務中心聯絡。如屬團體申請，亦可填妥預約申請表後電郵至中心。

服務詳情

閒話家常

由每個計劃參與者，親自說說心底話

實習生
Coco & Eunice

賽馬會「家」實習體驗 感受長者需要

過去數月，賽馬會「a家」迎來了兩位實習生Coco和Eunice，她們都是來自香港理工大學應用老年學及服務管理課程的三年級生。她們在今個夏日於賽馬會「a家」親身體驗樂齡科技和安老服務的工作，為畢業後投身服務作好準備。

為什麼她們會選擇來到賽馬會「a家」實習？原來自修讀老年學，了解到長者隨年紀漸長身體會產生種種的轉變，她們便開始意識到樂齡科技的重要。在實習期間，她們參與了不同範疇的工作，例如服務使用者訪問、樂齡市場資料搜集，更為樂齡科技的展覽設計了宣傳品，初步體驗如何籌備全面的樂齡科技服務。

談到實習以後的反思，以及投入長者服務的必要條件時，她們更是滔滔不絕地分享， Coco說：「最重要是有同理心，長者的生活方式和需要與我們截然不同，例如我本以為有資助後，添置輔助器材應該不會對長者造成太大負擔，但我跟長者傾談過後，才發現數百元可能已足以令他們卻步。唯有足夠的同理心，才能更明白長者和照顧者的考量，從而為他們提供更適切的服務」。Eunice表示耐性也是同樣重要，有時長者的聽力和表達能力都有所下降，同一件事可能需要重複四五次，才能把意思好好傳達，清楚溝通。

Coco和Eunice在實習過程中都有不錯的體驗，我們期待未來將有兩位充滿熱誠的生力軍加入香港的安老服務界，為長者服務。

家喻戶曉

最新消息及活動速報

建設智能家居 無憂居家安老

智能家居除了令日常生活更為便利，原來還可協助居家安老？賽馬會「a家」樂齡科技教育及租賃服務中心現正舉行「智能家居與健康生活」專題展覽，讓各位老友記和照顧者了解如何配搭智能家居設備提升安老生活的質素。

展覽全面解說智能家居的益處，例如24小時的健康監測和活動監測，如何保障老友記的安全，同時令照顧者心安；遠程醫療和娛樂社交配置，又如何令行動不便的老友記能夠不受地點限制接受診治和享受各種生活樂趣。另外亦讓參加者了解應用智能家居能為社會帶來的效益，如減低醫療開支、舒緩醫護人手不足及人口高齡化問題等。

展覽現場更展出13種各有特色的智能設備，大家可以親身體驗各類設備，更切身感受智能式居家安老的益處。如有助了解老友記臥床狀態和睡眠質量的智能床墊、具備平板電腦功能的智能鏡子、在緊急情況下會自動發出警報的活動偵測系統、有預防跌倒等多個功能的智能皮帶等等。

想藉着智能設備為老友記提升生活質素的你，歡迎預約參觀！

「智能家居與健康生活」專題展覽

日期：2022年7月至10月15日
地點：賽馬會「a家」樂齡科技教育及租賃服務中心（地址：新界沙田小瀝源牛皮沙街 2 號愉翠商場 M 樓 2 號舖）
開放時間：
週一至週五 – 上午十時至下午五時（午休：下午一時至下午二時）
週六 – 上午十時至下午一時
公眾假期暫停開放

*「智能家居與健康生活」 專題展覽及賽馬會「a家」樂齡科技教育及租賃服務中心，現只接受電話或電郵形式預約參觀，歡迎有興趣人士以下列方式與本中心聯絡（可接受即日預約登記）。
預約電話：3153 5252
電郵：ersc@ageathome.hk

租賃電動床褥 起居便利更安心

不少老友記和照顧者來到賽馬會「a家」，都會查詢有哪些輔助器材適合他們使用，有見及此，《a家報》由本期開始會為大家介紹不同可租用的輔助器材，為大家作好居家安老的準備。

從床上坐起來，對相對體弱的老友記來説可能是件困難的事。今期為大家介紹的是電動床褥 – LM，這款居家電動床褥特別之處在於其背部和腿部位置可用遙控器調節，背部可升高至最大60度，腿部可抬高至最大30度，即使老友記自己也可以按需要安全地操作。而床褥邊緣更特別加強承托，讓使用者可以安心坐在床邊。

此器材外觀設計與一般床褥無異，摩打藏在床褥內，無其他支架，亦不需使用者拆除現有的床架，安裝和使用就更為方便。如果想了解更多相關資料，請觀看以下短片，看看其實際操作。

大家又想認識什麼器材？歡迎告訴我們，我們將會陸續為大家介紹。